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标题: 带货博主的“家人话术”里暗藏着多少套路？ [打印本页]

作者: 西雅图未眠夜    时间: 2022-8-11 09:15     标题: 带货博主的“家人话术”里暗藏着多少套路？

　　“家人们，这个选品团队所有人都阻止我上架，每多卖一单，我们亏的钱就更多，但给粉丝家人们送福利是我们的夙愿。来，上链接。”这是一名电商主播看似“不情不愿”的“亏本甩货”话术。

　　8月9日，据工人日报报道，现在一些电商直播的主播在直播间打起了情感牌，利用话术和演绎套路让粉丝们下单。在这种情况下，消费者购买的产品未必是自己真正需要的，而且产品出现质量和售后问题的情况也屡见不鲜。也即是说，电商主播的戏剧化情感动员，很容易让消费者头脑一热就下单，可在收货之后，遇到了商品质量问题，却面临“维权难”。

　　商品质量不行，价格并非宣称的最低价，产品售后还跟不上，这些都是主播的“底气不足”之处，而承受这些损失的，最终还是被情绪带着走的消费者。

　　现如今，电商的直播间早已不是一个纯粹的商品买卖空间，而越来越多带有“内容输出”的味道。比如，前段时间大火的董宇辉，就是靠内容取胜。当然，也有一些电商主播在内容输出上开始“不走寻常路”。

　　有一些主播照着事先编好的剧本，直接就在直播间里演出小短剧。家庭纠纷、情感纠葛，主播互相打PK，这些内容的剧情起起伏伏、扣人心弦，消费者也看得情绪激动。消费者的购买行为甚至都被设计成为剧情的一部分，都是为了增加直播间的“看头”，目的还是为了让消费者更爽快地掏钱。

　　从电商的角度来看，直播带货是越来越“卷”了，但从消费者的角度来看，电商商家的销售套路是越来越多了，消费者稍不留神，就会掉进商家设好的“情感陷阱”里，花了钱，买不到中意的商品，还浪费了“感情”。

　　需要意识到的是，主播在卖货时讲究话术本无可指摘，但最终掏出“真金白银”的还是消费者，这也意味着无论如何，主播都不能欺骗消费者。这包括直播间宣称的“库存所剩不多，一定要马上下单”，以及主播为了快速变现，选商品不看重质量，只看重高佣金，卖给“家人们”质量有问题的产品。

　　主播带货，虽说是电商的一种新形式，但从本质来看和电视购物十分相似，而这其中，商品质量才是核心竞争力。正如某主播所言，在直播带货中，“优质主播+高质量产品”应该是双向兼顾。主播不能只注重戏剧化的情感动员，而故意忽视商品质量，只做足“面子”，而忽视“里子”。

　　当然，对于商家日渐巧妙的套路，消费者还是要理性，不能头脑一热就被主播的话术带着走，购买前要货比三家，理性下单。电商商家也要认识到，销售套路虽然能造成直播间的一时红火，但当“家人们”发现被欺骗后，留下来的还能剩多少呢？

　　从监管的层面来看，这些在直播领域出现的新现象，给后续的行业治理提出了新挑战。相关部门尽管已经出台了相关规定，还是要保持对直播领域新现象的警惕。尤其是平台，更需要保持关注，加强监管，不能让消费者陷入电商直播间带货的“情感陷阱”。
作者: sjj_flying    时间: 2022-8-11 09:19

从来没有直播间买过东西
作者: yudan2003    时间: 2022-8-11 09:20

主播说的家人们，是希望你像父母兄弟姊妹一样抬他的庄，不计成本的支持他
作者: xx2xj79    时间: 2022-8-11 09:21

我已经学会了话术谁雇我去卖东西
作者: 蓝色狂风    时间: 2022-8-11 09:22

直播间看得我好想去带货
作者: myss1849    时间: 2022-8-11 09:23

带货现在也是蛮卷的
作者: 隔壁阿牛    时间: 2022-8-11 09:24

违背了祖宗的决定
作者: pqx3402    时间: 2022-8-11 09:25

现在还有很多公司打着商超的名义，一边开超市一边忽悠老年人理财，把钱放进他们那里有高回报
作者: 木石姻缘    时间: 2022-8-11 09:27

直播=广告，看直播下单主要是看需求，理智
作者: 快乐的云    时间: 2022-8-11 09:27

直播=广告，看直播下单主要是看需求，理智
作者: 童儿    时间: 2022-8-11 09:28

八星八箭，快来买啊
作者: monky    时间: 2022-8-11 09:29

时刻都能让消费者感觉占便宜
作者: 亦真亦幻    时间: 2022-8-11 09:30

开场白话语，就是“宝宝们”或者是“家人们”
作者: 浊风有尘    时间: 2022-8-11 09:31

外行人看热闹，闷头不做声的消费买单购物
作者: qianli    时间: 2022-8-11 09:32

就知道坑老铁
作者: 无悔星晨    时间: 2022-8-11 09:33

现在东西假的比真的还真 ！
作者: 一生何求swg    时间: 2022-8-12 11:01

笑话儿，赔钱的买卖谁做啊！
作者: 鬼文子    时间: 2022-8-13 13:24

杀熟
作者: 春风布昭    时间: 2022-8-18 11:32

为人民服务！好样儿！
作者: ygxjr    时间: 2022-8-31 19:36

看个热闹还是啥门道。



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