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标题: 护士抢救病人时玩手机?如此“挑拨”医患关系不可取 [打印本页]


作者: 冇有    时间: 2022-7-18 10:29     标题: 护士抢救病人时玩手机?如此“挑拨”医患关系不可取

  7月16日晚,一段护士在抢救病人过程中看手机的视频受到广泛关注。视频显示,医生正给病床上的孩子做胸部按压,一旁的护士用手按压呼吸器帮助孩子呼吸,另一只手正拿着手机。涉事的象山县第一人民医院随后回应称,视频中的护士是象山县第一人民医院儿科副护士长,在抢救过程中因工作需要使用手机,并不存在主观玩手机行为。

  网络流传的视频片段,的确很容易让人误解。病床上是奄奄一息的孩子,病床一侧医生正奋力地做抢救,另一旁的护士却拿着手机在按,随后似乎发现有人在拍摄,便将手机收起。如果不知前因后果,再被猜测性言语一引导,很容易就会形成这样的印象:抢救过程中护士玩手机被发现。接下来,就是一键三连,愤怒批评。

  但只要静下心来想想,就会觉得这事不合理。且不说,在抢救病人的紧张过程中玩手机,本身就存在被家属发现和指责的极大风险,正常人就算想摸鱼,也不会挑压力这么大,节奏这么快,人员这么多的工作环境;就说,旁边的医生还在做胸部按压,护士却在一旁玩手机,难道医生不会生气吗?不会斥责制止吗?医院也是职场,不可能如此散漫无纪律吧。

  果然,医院给出了更符合常理的解释:护士经历了长时间的抢救,使用手机呼叫另一护士前来协助之后,准备再打给另一位医生来协助抢救,而在这过程中发现家属在拍,担心引起误会,才将手机收起,随后改为现场去叫医生。

  从病室中的小小片段,可以窥见医患关系的极度紧绷,家属在孩子抢救之时仍不忘拍视频取证,而护士明明是出于合理的工作需求使用手机,却还是为了“避嫌”选择了跑一趟,避免产生更加严重的误会和冲突。

  医护人员和患者、家属本应是亲密无间的战友,本应共同在生命之船上对抗病魔和风浪,却如此互相隔膜,互相防备,彼此毫无信任可言,让人感到冰冷与不安。

  患者家属随后表示,之所以发布视频,主要是因为对医院的救治过程不满意。但是,发布这样误导性的视频,引发网友对无辜护士的愤怒狂潮,真的有助于事情的解决吗?而且,就医院发布的回应来看,孩子病情严重,医护人员在家属签字同意放弃抢救之后,依然按照部分其他亲属的要求,抢救了近3个小时,这与家属所言有极大的矛盾,真相究竟为何,恐怕不是“上网升堂”能够判定的吧。

  3岁的孩子因病身亡,家长心情悲痛,难以自抑,愤怒难平,情绪不是不可以理解。但如此断章取义地对医护人员发起舆论攻击,绝对是极不可取的行为,某种程度上与造谣无异。不但会对当事护士造成极大的压力,还会让本就需要勉力维护的医患关系雪上加霜。

  在事件相关的讨论区,已经有很多学医的、从医的网友表示:“感到很心寒”“再一次考虑要不要转行”“儿科真的不是人呆的地方”“劝人学医天打雷劈”……这种消极害怕的心态,映射到现实医疗中,可能就会让医护人员工作时如履薄冰,明哲保身,这对医患双方而言都毫无益处,更不利于提升医疗服务的质量和秩序。

  对救治过程有疑问,第一时间不是向医院提出,或是寻求警方帮助,而是拍视频上传引导舆论,也可见“有事先闹大”是当下一种普遍的维权心态。但是,散播不实的消息,并不会让问题解决得更顺畅,反而加剧了医患之间的不信任,让同样的问题解决起来更加刻板和复杂。

  孩子的救治过程究竟有没有问题,有待于第三方鉴定机构的结论,但在此之前,孩子的家长应该删除视频,向被误解的护士公开道歉,让整个事件摒弃虚假和无用的情绪,回归客观公正的原点。这样不仅有助于家属和医院的进一步沟通,更能传达一个清晰的信号:维权可以,说谎不行,网络上说话做事同样需要负责任。医患双方唯有彼此以诚相待,加强沟通,才能避免产生更多纠纷,促进医疗和发展和进步。
作者: ablv16    时间: 2022-7-18 10:35

很明显是在叫人吧
作者: 从此孤独    时间: 2022-7-18 10:36

现在的医患关系真的紧张,能不能把护士当人啊
作者: woaiwangfei    时间: 2022-7-18 10:37

总是这样,谁先发声谁有理
作者: 楚独一    时间: 2022-7-18 10:38

护士的手机是用来信息沟通的,无良家属的手机是用来玩的
作者: 小楼昨夜    时间: 2022-7-18 10:39

医患关系是怎么一步步恶化的
作者: 精灵灵    时间: 2022-7-18 10:40

恶意造谣发布视频引导舆论的家属啥责任都不用负?
作者: 黄金炸弹    时间: 2022-7-18 10:41

有些患者真的无理取闹到不可理喻
作者: yjf5431    时间: 2022-7-18 10:43

以后会不会出现“急救中心禁止拍照录像”
作者: zbjhhb    时间: 2022-7-18 10:44

应该追责吧,已经造成广泛社会影响。造谣诽谤成本太低了
作者: lanqiuxxx    时间: 2022-7-18 10:45

谁敢在抢救时候当着家属面玩手机啊,用脑袋想想就知道
作者: aofa130    时间: 2022-7-18 10:46

家属搁这拍视频才是最令人无语的吧
作者: fannynova    时间: 2022-7-18 10:47

就问一句话,如果确定护士没玩手机而是在叫人或者汇报情况,诽谤的话判几年。
作者: 讨厌下雨    时间: 2022-7-18 10:48

正常的家长也不会在医疗操作的时候,尤其是抢救的时候乱拍视频吧。
作者: ttggtgt    时间: 2022-7-18 10:49

明明在救人,却被投诉不是很惨
作者: 喝醉的鱼    时间: 2022-7-18 10:51

四个多小时的按压,应该换家长来
作者: robot2    时间: 2022-7-18 10:52

如此悲痛的一件事 别抓着莫须有的“玩”手机释放情绪了…….
作者: sdslmwg    时间: 2022-7-20 13:56

叫护士还需要用手机吗?床头呼叫是不是就可以了呢?有些时候真的是越描越黑了作者声明:本帖为本人原创,未经本人和华声论坛许可,不得转载




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